Программы обучения

 

Программы курсов и семинаров:

QMS-01 «Система менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО 9001:2015»  (для руководителей предприятий)  (8 часов).

QMS-02 «Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО 9001:2015» (24 часа).

QMS-03 «Система менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО 9001:2015»  (для специалистов предприятий) (24 часа).

QMS-04 «Методы повышения результативности системы менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО 9001:2015»  (24 часа).

EMS-01 «Система экологического менеджмента на основе международного стандарта ИСО 14001:2015»  (16 часов).

EMS-02 «Внутренний аудит системы экологического  менеджмента на основе международного стандарта ИСО 14001:2015»  (24 часа).

OHS-01 «Система менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья на основе стандарта МС ИСО 45001:2018 (OHSAS 18001)»  (16 часов).

OHS-02 «Внутренний аудит системы менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья на основе стандарта МС ИСО 45001:2018 (OHSAS 18001)»  (24 часа).

IMS-01 «Интегрированные системы менеджмента на основе международных стандартов ИСО 9001, 14001 и ИСО 45001 (OHSAS 18001)»  (16 часов).

IMS-02 «Внутренний аудит интегрированной системы менеджмента»  (32 часа).

RMS-01 «Системы менеджмента рисков» (16 часов).


 



Программа семинара

QMS-01 «Система менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО 9001:2015»
(для руководителей предприятий)
(8 часов)

 

Семинар рассчитан на руководителей организаций, заинтересованных в разработке, внедрении и сертификации системы менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО 9001.

 

Наименование тем:

  • Современные модели управления предприятием и принципы менеджмента качества.

Эволюция методов менеджмента качества. Принципы менеджмента качества. Серия стандартов ИСО 9000 «Системы менеджмента качества». Терминология менеджмента качества.

  • Стандарт МС ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования».

Структура стандарта МС ИСО 9001:2015. Обзор требований стандарта. Специфика применения стандарта для предприятий различных сфер деятельности.

  • Управление процессами СМК.

Процессная модель СМК. Классификация и взаимодействие процессов. Показатели процессов. Методы мониторинга, измерения и анализа процессов.

  • Стратегическое планирование в СМК.

Структура стратегических документов организации. Миссия, Политика и Цели в области качества. Обзор методов стратегического планирования.

  • Разработка, внедрение и сертификация СМК.

Этапы разработки и внедрения СМК. Процедура сертификации СМК.

   
 
 

Программа курса

QMS-02 «Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО 9001:2015»

(24 часа)

 

 

Курс рассчитан на специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества (СМК), а также участвующих во внутренних проверках СМК.

 

Темы лекционных занятий:

  • Современные модели управления предприятием и принципы менеджмента качества.

Эволюция методов менеджмента качества. Принципы менеджмента качества. Серия стандартов ИСО 9000 «Системы менеджмента качества». Терминология менеджмента качества.

  • Стандарт МС ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования».

Структура стандарта МС ИСО 9001:2015. Обзор требований стандарта. Специфика применения стандарта для предприятий различных сфер деятельности.

  • Организация и планирование внутреннего аудита.

Стандарт ИСО 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента». Подготовка аудиторов. Составление программы внутреннего аудита.

  • Подготовка и проведение аудита.

Составление плана аудита и чек-листов. Методы и техника работы аудитора. Классификация и оформление несоответствий. Корректирующие действия по несоответствиям.

 

Темы практических занятий:

  • Подготовка к аудиту. Составление чек-листа.

  • Методы и техника работы аудитора.

  • Свидетельства аудита.

  • Классификация и оформление несоответствий.

 

 
 
 

Программа курса

QMS-03 «Система менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО 9001:2015»
(для специалистов предприятий)
(24 часа)

 

Курс рассчитан на специалистов предприятий, участвующих в проектах по разработке, внедрению и подготовке к сертификации систем менеджмента качества (СМК).

 

Темы лекционных занятий:

  • Современные модели управления предприятием и принципы менеджмента качества.

Эволюция методов менеджмента качества. Принципы менеджмента качества. Серия стандартов ИСО 9000 «Системы менеджмента качества». Терминология менеджмента качества.

  • Стандарт МС ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования».

Структура стандарта МС ИСО 9001:2015. Обзор требований стандарта. Специфика применения стандарта для предприятий различных сфер деятельности.

  • Управление процессами СМК.

Процессная модель СМК. Классификация и взаимодействие процессов. Показатели процессов. Методы мониторинга, измерения и анализа процессов.

  • Стратегическое планирование в СМК.

Структура стратегических документов организации. Миссия, Политика и Цели в области качества. Обзор методов стратегического планирования.

  • Документация СМК.

Структура документации СМК. Виды документов. Методы описания процессов.

  • Разработка, внедрение и сертификация СМК.

Этапы разработки и внедрения СМК. Процедура сертификации СМК.

 

Темы практических занятий:

  • Политика и Цели в области качества.

  • Документация СМК.

  • Взаимодействие процессов СМК.

  • Описание процесса СМК.

  
  
 

Программа курса

QMS-04 «Методы повышения результативности системы менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО 9001:2015»
(24 часа)

 

Курс рассчитан на специалистов предприятий, ответственных за функционирование и совершенствование систем менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2008.

 

Наименования тем:

  • Управление процессами СМК.

Процессная модель СМК. Методы моделирования процессов. Классификация и взаимодействие процессов. Показатели результативности и эффективности процессов. Методы мониторинга, измерения и анализа процессов. Применение методологий «Шесть сигм» и «Lean production (Бережливое производство)» при управлении процессами СМК.

  • Стратегическое планирование в СМК.

Миссия, Политика и Цели в области качества. Цели на различных уровнях организации. Обзор методов стратегического планирования. Применение SWOT- анализа и Системы сбалансированных показателей (BSC) при стратегическом планировании в СМК.

  • Методы инжиниринга качества.

Обзор методов инжиниринга качества. Методы статистического управления процессами. Стандарт ГОСТ Р 51814.3 «Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами». Контрольные карты. Индексы воспроизводимости и пригодности процессов.

 

Практические занятия:

  • Взаимодействие процессов.

  • Показатели процессов.

  • Статистический анализ процесса.

 

Программа курса

EMS-01 «Система экологического менеджмента на основе международного стандарта ИСО 14001:2015»
(16 часов)

 

Курс рассчитан на специалистов предприятий, участвующих в проектах по разработке, внедрению и подготовке к сертификации систем экологического менеджмента (СЭМ).

 

Темы лекционных занятий:

  • Современные модели управления предприятием.

Эволюция экологического менеджмента. Серия стандартов ИСО 14000 «Системы экологического менеджмента». Терминология экологического менеджмента.

  • Стандарт МС ИСО 14001:2015 «Системы экологического менеджмента. Требования».

Структура стандарта МС ИСО 14015:2004 (ГОСТ Р ИСО 14001-2015). Обзор требований стандарта. Специфика применения стандарта для предприятий различных сфер деятельности.

  • Законодательство РФ в области экологии.

Структура экологического законодательства РФ. Обзор законодательных требований РФ в области экологии.

  • Анализ экологических аспектов и воздействий.

Методы идентификации и анализа экологических аспектов и воздействий. Существенные экологические воздействия. Экологические цели, задачи и программы.

  • Документация СЭМ

Структура документации СЭМ. Виды документов.

  • Разработка, внедрение и сертификация СЭМ.

Этапы разработки и внедрения СЭМ. Процедура сертификации СЭМ.

 

Темы практических занятий:

  • Идентификация и оценка экологических аспектов и воздействий.

  • Экологическая политика. Экологические цели и задачи.

  • Документация СЭМ.

  
 
 
 

Программа курса

EMS-02 «Внутренний аудит системы экологического менеджмента на основе международного стандарта ИСО 14001:2015»
(24 часа)

 

Курс рассчитан на специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов системы экологического менеджмента (СЭМ), а также участвующих во внутренних проверках СЭМ.

 

Темы лекционных занятий:

  • Современные модели управления предприятием.

Эволюция экологического менеджмента. Серия стандартов ИСО 14000 «Системы экологического менеджмента». Терминология экологического менеджмента.

  • Стандарт МС ИСО 14001:2015 «Системы экологического менеджмента. Требования».

Структура стандарта МС ИСО 14001:2015 (ГОСТ Р ИСО 14001-2015). Обзор требований стандарта. Специфика применения стандарта для предприятий различных сфер деятельности.

  • Законодательство РФ в области экологии.

Структура экологического законодательства РФ. Обзор законодательных требований РФ в области экологии.

  • Организация и планирование внутреннего аудита.

Стандарт ИСО 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента». Подготовка аудиторов. Составление программы внутреннего аудита.

  • Подготовка и проведение аудита.

Составление плана аудита и чек-листов. Методы и техника работы аудитора. Классификация и оформление несоответствий. Корректирующие действия по несоответствиям.

 

Темы практических занятий:

  • Идентификация экологических аспектов.

  • Подготовка к аудиту. Составление чек-листа.

  • Методы и техника работы аудитора.

  • Свидетельства аудита.

  • Классификация и оформление несоответствий.

 

 

Программа курса

OHS-01 «Система менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья на основе стандарта МС ИСО 45001:2018 (OHSAS 18001)»
(16 часов)

Курс рассчитан на специалистов предприятий, участвующих в проектах по разработке, внедрению и подготовке к сертификации систем менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья (СМПБОЗ).

 

Темы лекционных занятий:

  • Современные модели управления предприятием.

Эволюция менеджмента в области профессиональной безопасности и охраны здоровья. Серия стандартов OHSAS 18000 «Системы менеджмента в области профессиональной безопасности и охраны здоровья». Терминология менеджмента в области профессиональной безопасности и охраны здоровья.

  • Стандарты МС ИСО 45001:2018  и OHSAS 18001:2007 «Системы менеджмента в области профессиональной безопасности и охраны здоровья. Требования и руководство по применению».

Структура стандартов МС ИСО 45001:2018  и OHSAS 18001:2007. Обзор требований стандартов. Специфика применения стандартов для предприятий различных сфер деятельности.

  • Законодательство РФ в области охраны труда.

Структура законодательства РФ в области охраны труда. Обзор законодательных требований РФ в области охраны труда.

  • Анализ опасностей и рисков для персонала.

Методы идентификации и анализа опасностей и рисков. Существенные риски. Цели и программы в области охраны труда.

  • Документация СМПБОЗ

Структура документации СМПБОЗ. Виды документов.

  • Разработка, внедрение и сертификация СМПБОЗ.

Этапы разработки и внедрения СМПБОЗ. Процедура сертификации СМПБОЗ.

 

Темы практических занятий:

  • Оценка опасностей и рисков.

  • Политика и цели в области охраны труда.

  • Документация СМПБОЗ.

 

 

Программа курса

OHS-02 «Внутренний аудит системы менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья на основе стандарта МС ИСО 45001:2018 (OHSAS 18001)»
(24 часа)

Курс рассчитан на специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов системы менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья (СМПБОЗ), а также участвующих во внутренних проверках СМПБОЗ.

 

Темы лекционных занятий:

  • Современные модели управления предприятием.

Эволюция менеджмента в области профессиональной безопасности и охраны здоровья. Серия стандартов OHSAS 18000 «Системы менеджмента в области профессиональной безопасности и охраны здоровья». Терминология менеджмента в области профессиональной безопасности и охраны здоровья.

  • Стандарты МС ИСО 45001:2018  и OHSAS 18001:2007 «Системы менеджмента в области профессиональной безопасности и охраны здоровья. Требования и руководство по применению».

Структура стандартов МС ИСО 45001:2018  и OHSAS 18001:2007. Обзор требований стандартов. Специфика применения стандартов для предприятий различных сфер деятельности.

  • Законодательство РФ в области охраны труда.

Структура законодательства РФ в области охраны труда. Обзор законодательных требований РФ в области охраны труда.

  • Организация и планирование внутреннего аудита.

Стандарт ИСО 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента». Подготовка аудиторов. Составление программы внутреннего аудита.

  • Подготовка и проведение аудита.

Составление плана аудита и чек-листов. Методы и техника работы аудитора. Классификация и оформление несоответствий. Корректирующие действия по несоответствиям.

 

Темы практических занятий:

  • Идентификация опасностей и рисков.

  • Подготовка к аудиту. Составление чек-листа.

  • Методы и техника работы аудитора.

  • Свидетельства аудита.

  • Классификация и оформление несоответствий.

 

 

Программа семинара

IMS-01 «Интегрированные системы менеджмента на основе международных стандартов ИСО 9001, 14001 и  45001 (OHSAS 18001)»
(16 часов)

Семинар рассчитан на руководителей организаций, заинтересованных в разработке и внедрении современных систем менеджмента качества (СМК), экологического менеджмента (СЭМ), менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья (СМПБОЗ) на основе международных стандартов ИСО 9001, 14001 и 45001 (OHSAS 18001).

 

Наименование тем:

  • Современные модели управления предприятием.

Эволюция систем менеджмента в области качества, экологии, профессиональной безопасности и охраны здоровья. Серии стандартов ИСО 9000, ИСО 14000, ИСО 45000 (OHSAS 18000).

  • Стандарты МС ИСО 9001:2015, МС ИСО 14001:2015, МС ИСО 45001:2018 (OHSAS 18001).

Обзор требований стандартов. Специфика применения стандартов для предприятий различных сфер деятельности.

  • Интегрированные системы менеджмента (ИСМ).

Взаимодействие СМК, СЭМ и СМПБОЗ. Структура ИСМ. Преимущества ИСМ.

  • Управление процессами ИСМ.

Процессная модель ИСМ. Классификация и взаимодействие процессов. Показатели процессов. Методы мониторинга, измерения и анализа процессов.

  • Анализ экологических аспектов и воздействий.

Методы идентификации и анализа экологических аспектов и воздействий. Существенные экологические воздействия. Экологические цели, задачи и программы.

  • Анализ опасностей и рисков для персонала.

Методы идентификации и анализа опасностей и рисков. Существенные риски. Цели и программы в области охраны труда.

  • Роль законодательных требований в системе менеджмента.

Структура законодательства РФ в области экологии и охраны труда. Обзор законодательных требований РФ в области экологии и охраны труда.

  • Разработка, внедрение и сертификация ИСМ.

Этапы разработки и внедрения ИСМ. Процедура сертификации ИСМ.

 
 
 
 
 

Программа курса

IMS-02 «Внутренний аудит интегрированной системы менеджмента»
(32 часа)

 

Курс рассчитан на специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов систем менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья на основе международных стандартов ИСО серий 9000, 14000 и 45001 (OHSAS 18001), а также участвующих во внутренних аудитах.

 

Темы лекционных занятий:

  • Современные модели управления предприятием.

Эволюция систем менеджмента в области качества, экологии, профессиональной безопасности и охраны здоровья. Серии стандартов ИСО 9000, ИСО 14000, ИСО 45000 (OHSAS 18000).

  • Стандарты МС ИСО 9001:2015, МС ИСО 14001:2015, МС ИСО 45001:2018 (OHSAS 18001).

Обзор требований стандартов. Специфика применения стандартов для предприятий различных сфер деятельности.

  • Организация и планирование внутреннего аудита.

Стандарт ИСО 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента». Подготовка аудиторов. Составление программы внутреннего аудита.

  • Подготовка и проведение аудита.

Составление плана аудита и чек-листов. Методы и техника работы аудитора. Классификация и оформление несоответствий. Корректирующие действия по несоответствиям.

 

Темы практических занятий:

  • Идентификация и оценка экологических аспектов и воздействий.

  • Идентификация опасностей и рисков.

  • Подготовка к аудиту. Составление чек-листа.

  • Свидетельства аудита.

  • Классификация и оформление несоответствий.

 
 

 

Программа курса

RMS-01 «Системы менеджмента рисков»
(16 часов)

 

Курс рассчитан на специалистов предприятий, участвующих в разработке и внедрении систем менеджмента рисков применительно к различным видам рисков: финансовые, производственные, экологические, в области охраны труда.

 

Темы лекционных занятий:

  • Роль менеджмента риска в системе менеджмента организации.

Основные концепции и эволюция риск- менеджмента. Терминология риск- менеджмента.

  • Международные стандарты в области менеджмента рисков.

ИСО 31000:2009 «Риск-менеджмент. Принципы и руководящие указания». ИСО/МЭК 31010:2009 «Риск-менеджмент. Методы оценки рисков». Серия стандартов МЭК 60300 «Менеджмент надежности».

  • Этапы менеджмента рисков.

Идентификация, анализ, оценка и управление рисками. Оценка и выбор варианта рискового решения. Особенности управления различными видами рисков: финансовые, производственные, экологические, в области охраны труда.

 

 

  • Обзор методов анализа и оценки рисков.

Анализ дерева событий ETA (неисправностей FTA), анализ видов и последствий отказов FMEA, анализ опасности и работоспособности HAZOP, Метод Монте-Карло, Марковский анализ, статистические методы.

  • Системы менеджмента рисков.

Структурная модель и документация системы менеджмента рисков. Этапы разработки и внедрения системы менеджмента рисков.

 

 

Темы практических занятий:

  • Анализ дерева событий.

  • Анализ опасности и работоспособности.

  • Анализ видов и последствий отказов.